Política de Privacidad
Plataforma de Construcción de Empresas focusdelvar
Última actualización: 15 de enero de 2025
Introducción y nuestro compromiso
En focusdelvar, reconocemos que la confianza es la base de toda empresa exitosa. Tu privacidad no es solo un requisito legal para nosotros, es un principio fundamental que guía cómo construimos y operamos nuestra plataforma. Cuando eliges participar en nuestros servicios de construcción de empresas, compartes información valiosa que nos ayuda a crear experiencias personalizadas y conexiones significativas dentro del ecosistema emprendedor.
Esta política de privacidad integral explica exactamente cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos tu información personal. Creemos en la transparencia, por eso hemos redactado esta política en un lenguaje claro y directo. Piensa en este documento como tu guía para entender nuestras prácticas de privacidad y tus derechos como miembro de nuestra comunidad.
Al usar nuestros servicios en focusdelvar.com, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te animamos a leer este documento cuidadosamente y a contactarnos con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.
Información que recopilamos
Entender qué información recopilamos te ayuda a tomar decisiones informadas sobre tu participación en nuestra plataforma. Recopilamos información de varias maneras, cada una con propósitos específicos para ofrecer nuestros servicios de construcción de empresas.
Información que proporcionas directamente
Cuando te registras en nuestros programas de aprendizaje, participas en nuestras iniciativas de construcción de empresas o simplemente nos contactas para obtener información, nos proporcionas voluntariamente varios tipos de información personal. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, antecedentes profesionales, historial educativo e intereses empresariales.
- Datos de contacto, incluyendo nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Información profesional, como historial laboral, cargo actual, afiliaciones con empresas y experiencia en la industria
- Antecedentes educativos, incluyendo títulos, certificaciones y formación relevante
- Intereses empresariales e ideas de negocio que compartes durante consultas o solicitudes de programas
- Información financiera cuando te inscribes en programas o servicios de pago
- Preferencias de comunicación y retroalimentación que proporcionas sobre nuestros servicios
Información que recopilamos automáticamente
Como la mayoría de las plataformas web modernas, recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web o usas nuestros servicios. Esta información nos ayuda a entender cómo se utiliza nuestra plataforma y nos permite mejorar continuamente la experiencia del usuario.
Tipo de datos | Propósito | Período de retención |
---|---|---|
Dirección IP y ubicación | Seguridad, personalización de contenido | 12 meses |
Información del dispositivo | Optimización de la plataforma | 24 meses |
Análisis de uso | Mejora del servicio | 36 meses |
Datos de cookies | Personalización, autenticación | Varía según el tipo |
Cómo usamos tu información
Cada pieza de información que compartes con nosotros tiene un propósito específico para ofrecer servicios excepcionales de construcción de empresas. Nunca usamos tus datos para fines distintos a los descritos aquí, y nunca vendemos tu información personal a terceros.
El uso principal de tu información se centra en crear experiencias de aprendizaje personalizadas y conectarte con oportunidades relevantes en el ecosistema emprendedor. Cuando nos cuentas sobre tus antecedentes e intereses, podemos emparejarte con programas, mentores y posibles colaboradores adecuados.
- Ofrecer programas de aprendizaje personalizados y orientación para la construcción de empresas adaptada a tu nivel de experiencia e intereses
- Conectarte con mentores, colaboradores y oportunidades relevantes dentro de nuestra red
- Enviarte contenido educativo, actualizaciones de programas e información sobre la industria que se alinee con tus preferencias
- Procesar pagos para programas y servicios que elijas comprar
- Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas
- Mantener la seguridad y prevenir el acceso no autorizado a tu cuenta
- Cumplir con los requisitos legales y responder a solicitudes legítimas de las autoridades
Compartir y divulgar información
Creemos en ser completamente transparentes sobre cuándo y por qué podríamos compartir tu información. La respuesta corta es que no compartimos tu información personal a menos que sea necesario para proporcionar nuestros servicios, nos hayas dado permiso o estemos obligados a hacerlo por ley.
En ciertas situaciones, podemos compartir información limitada con socios de confianza que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios. Por ejemplo, trabajamos con instituciones educativas y expertos de la industria que contribuyen a nuestros programas. Cuando sea relevante, podríamos compartir información profesional básica para facilitar conexiones significativas, pero solo con tu consentimiento explícito.
Proveedores de servicios y socios
Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a ofrecer nuestra plataforma y servicios. Estas asociaciones incluyen procesadores de pagos, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de soporte técnico. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo se les permite usar tu información para los servicios específicos que nos proporcionan.
Requisitos legales
Existen circunstancias limitadas en las que podríamos estar obligados a divulgar tu información, como en respuesta a solicitudes legales válidas, para proteger nuestros derechos o propiedad, o para garantizar la seguridad de nuestros usuarios. En tales casos, compartiremos solo la información mínima necesaria y te notificaremos siempre que sea legalmente permitido.
Seguridad y protección de datos
Proteger tu información es una de nuestras principales prioridades. Hemos implementado medidas de seguridad integrales diseñadas para salvaguardar tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Nuestro enfoque de seguridad combina salvaguardas técnicas, controles administrativos y medidas de seguridad física.
Nuestras medidas de seguridad técnica incluyen la transmisión de datos cifrados, entornos de servidores seguros y auditorías de seguridad regulares. Utilizamos protocolos de cifrado estándar de la industria para proteger tu información tanto en tránsito como en reposo. Además, mantenemos estrictos controles de acceso, asegurando que solo el personal autorizado pueda acceder a tu información y solo para fines comerciales legítimos.
- Cifrado SSL/TLS para todos los datos transmitidos entre tu dispositivo y nuestros servidores
- Cifrado avanzado para datos almacenados, incluyendo información personal y financiera
- Evaluaciones de seguridad regulares y pruebas de penetración por expertos en seguridad independientes
- Autenticación multifactor para todo acceso administrativo a nuestros sistemas
- Capacitación integral de empleados en las mejores prácticas de privacidad y seguridad
- Procedimientos de respuesta a incidentes para abordar rápidamente cualquier posible violación de seguridad
Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, también reconocemos que ningún sistema es completamente inmune a las amenazas de seguridad. Monitoreamos continuamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y mantenemos un plan de respuesta a incidentes para abordar cualquier problema de seguridad de manera rápida y efectiva.
Tus derechos y opciones
Tienes un control significativo sobre tu información personal y cómo la usamos. Hemos diseñado nuestra plataforma para darte un acceso fácil a tus datos y formas sencillas de gestionar tus preferencias de privacidad. Entender tus derechos te permite tomar decisiones informadas sobre tu participación en nuestros servicios.
Puedes acceder, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento a través del panel de control de tu cuenta. Si lo prefieres, también puedes contactarnos directamente para realizar cambios en tu información o solicitar acciones específicas con respecto a tus datos.
Acceso y corrección
Tienes derecho a acceder a toda la información personal que tenemos sobre ti. Esto incluye no solo la información que has proporcionado directamente, sino también cualquier información que hayamos recopilado automáticamente o recibido de otras fuentes. También puedes solicitar correcciones a cualquier información inexacta o incompleta.
Portabilidad y eliminación de datos
Si decides abandonar nuestra plataforma, puedes solicitar una copia de tu información personal en un formato estructurado y comúnmente utilizado. También tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertos requisitos legales y operativos.
- Solicitar acceso a toda la información personal que tenemos sobre ti
- Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
- Descargar tus datos en un formato portátil
- Solicitar la eliminación de tu información personal
- Optar por no recibir comunicaciones específicas o actividades de marketing
- Retirar el consentimiento para usos específicos de tu información
Retención de datos y transferencias internacionales
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, cumplir con los requisitos legales y mantener la seguridad e integridad de nuestros servicios. Nuestros períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito para el cual fue recopilada.
Para la mayoría de la información personal, mantenemos registros activos durante la duración de tu participación en nuestros servicios, más un período adicional para cumplir con los requisitos legales y resolver cualquier disputa potencial. La información de la cuenta generalmente se retiene durante siete años después del cierre de la cuenta, mientras que los registros de comunicación pueden mantenerse por períodos más cortos.
Transferencias internacionales de datos
Como una plataforma de construcción de empresas que sirve a emprendedores a nivel global, podemos transferir tu información a países fuera de España para su procesamiento y almacenamiento. Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información de acuerdo con los estándares descritos en esta política.
Trabajamos solo con proveedores de servicios y socios que demuestren estándares adecuados de protección de datos y estén dispuestos a celebrar acuerdos vinculantes que garanticen que tu información reciba el mismo nivel de protección, independientemente de dónde se procese.
Cambios en esta política de privacidad
A medida que evolucionan nuestros servicios y se desarrollan las regulaciones de privacidad, es posible que necesitemos actualizar esta política de privacidad. Estamos comprometidos a mantenerte informado sobre cualquier cambio que pueda afectar cómo manejamos tu información personal.
Cuando hagamos cambios significativos en esta política, te notificaremos por correo electrónico y publicando un aviso destacado en nuestro sitio web. Para actualizaciones menores que no afecten materialmente tus derechos o nuestras prácticas, actualizaremos la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política.
Te animamos a revisar periódicamente esta política de privacidad para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuo de nuestros servicios después de los cambios en la política indica tu aceptación de los términos actualizados.
Contáctanos sobre privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o inquietudes sobre cómo manejamos tu información personal, estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo de privacidad está comprometido a abordar tus inquietudes de manera rápida y completa.
Email: info@focusdelvar.com
Teléfono: +34917434901
Dirección: C. de Juan Ignacio Luca de Tena, 36, San Blas-Canillejas, 28027 Madrid, España
Tiempo de respuesta: Nos esforzamos por responder a todas las consultas relacionadas con la privacidad dentro de las 72 horas.